Cách kiểm tra trạng thái đơn hàng & bảo hành trên Like360

Đội ngũ Like360 · 18/5/2026 · Hướng dẫn sử dụng Like360

Tóm tắt nhanh: Mọi đơn đều theo dõi được trong mục Đơn hàng (app.like360.net/don-hang). Bài này giải thích các trạng thái đơn, cách dùng bảo hành/refill, và khi nào được hoàn tiền (vào số dư).

Xem danh sách đơn hàng

Vào app.like360.net/don-hang để xem tất cả đơn, kèm trạng thái, số lượng và thời gian.

Các trạng thái đơn thường gặp

• Chờ xử lý: đơn vừa đặt, đang vào hàng đợi.
• Đang chạy: hệ thống đang giao tương tác cho link của bạn.
• Hoàn thành: đã giao đủ số lượng.
• Hoàn thành một phần: chỉ giao được một phần; phần còn lại được hoàn tương ứng vào số dư.
• Đã huỷ: đơn không thực hiện được; tiền hoàn vào số dư.
• Hoàn tiền: đã hoàn giá trị đơn (hoặc phần chưa giao) vào số dư.

Bảo hành & refill

Nhiều dịch vụ có bảo hành (BH), nếu tương tác bị tụt trong thời gian bảo hành, bạn có thể yêu cầu refill để được bù lại. Lưu ý:

• Thời gian bảo hành ghi rõ trong mô tả dịch vụ (ví dụ “BH 30 ngày”).
• Dịch vụ ghi “không BH” sẽ không bù khi tụt, hãy đọc kỹ trước khi đặt và cân nhắc chọn gói có bảo hành nếu cần ổn định.

Hoàn tiền

Với đơn huỷ hoặc không thực hiện được, giá trị tương ứng được hoàn vào số dư tài khoản (dùng để đặt đơn khác), không hoàn ra tiền mặt.

Cần hỗ trợ?

Mở ticket hỗ trợ (app.like360.net/ho-tro) kèm mã đơn và mô tả vấn đề để được kiểm tra nhanh nhất.

Câu hỏi thường gặp

Bài liên quan

• Hướng dẫn đặt đơn tăng tương tác trên Like360
• Hướng dẫn nạp tiền vào Like360
• Xem đơn hàng trên Like360